শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

77ed-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77ed ওয়েবসাইট, মোবাইল অভিজ্ঞতা, গেম, প্রমোশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77ed-এ বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নথির প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি মেনে না নেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

77ed যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হয়। কোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে নিয়মিত এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

ব্রাউজার, মোবাইল ডিভাইস বা অন্য কোনো ইন্টারফেসের মাধ্যমে 77ed প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি 77ed-এর সাথে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করছেন এবং স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। এই চুক্তি আপনার প্রথমবার সাইট অ্যাক্সেস করার মুহূর্ত থেকে বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মুহূর্ত থেকে, যেটি আগে ঘটে, কার্যকর হয়।

এই শর্তগুলি 77ed-এ পাওয়া সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম, বিঙ্গো, ফিশ শুটিং টাইটেল এবং প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক প্রচারাভিযান। নির্দিষ্ট পণ্য বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত সেই বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি প্রদর্শিত হতে পারে এবং এই সামগ্রিক চুক্তির অংশ গঠন করে।

77ed অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তারপরে ক্রমাগত ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি আপনার নিজের আইনি পরিচয়ের অধীনে নিবন্ধন এবং খেলছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেননি, এবং আপনি কোনো আদালতের আদেশ বা আইনি বিধিনিষেধের অধীন নন যা আপনাকে জুয়া খেলতে বাধা দেবে।

77ed যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো সময়ে আমরা নির্ধারণ করি যে একজন খেলোয়াড় এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন না, তাহলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স প্রযোজ্য নীতি অনুসারে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড়কে ঠিক একটি 77ed অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং যেকোনো জয় বাতিল হয়ে যাবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্টের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনাকে আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) কঠোরভাবে গোপন রাখতে হবে। 77ed কখনই ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার একমাত্র দায়িত্ব, তা আপনি করেছেন বা আপনার তথ্যে প্রবেশ পাওয়া তৃতীয় পক্ষ করেছে তা নির্বিশেষে।
• 77ed উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন বলে মনে হলে KYC (নো ইওর কাস্টমার) ডকুমেন্টেশন — সরকার-ইস্যু করা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ — চাইতে পারে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 77ed সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। আমরা তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষায় যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

77ed সমস্ত নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে অস্থায়ী বিধিনিষেধ আরোপ করা হতে পারে।

77ed বাংলাদেশের জন্য উপযোগী বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, BRAC ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেল। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত এবং ক্যাশিয়ার পেজে প্রদর্শিত হয়। নির্ধারিত ন্যূনতমের নিচে জমা ক্রেডিট করা হবে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। BPL বা IPL মৌসুমে পিক প্রসেসিং সময়ে এই সময়সীমা কিছুটা বাড়তে পারে।
• 77ed শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। তৃতীয় পক্ষের ট্রান্সফার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়। যদি কোনো জমা ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রতিফলিত না হয়, অনুগ্রহ করে আপনার লেনদেনের রেফারেন্স সহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

77ed স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। ট্রান্সফারের সময় যেকোনো তৃতীয় পক্ষের ফির জন্য খেলোয়াড়রা দায়বদ্ধ।

77ed বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক প্রচারাভিযান অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন যা প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়।

• বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা বা প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একবার নেওয়া যাবে, যদি না কোনো প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• 77ed যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যদি কোনো বোনাসের সাথে সম্পর্কিত অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হয়, তাহলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলি সীমাবদ্ধ হতে পারে বা বাজি ধরার শর্ত পূরণে কম হারে অবদান রাখতে পারে। খেলার আগে সর্বদা প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট গেমের অবদান হার পর্যালোচনা করুন।

বোনাস ফান্ড এবং ফ্রি স্পিন জয় অবিলম্বে উত্তোলনযোগ্য নয়। উত্তোলন শুরু করার আগে প্রথমে প্রয়োজনীয় রোলওভার পূরণ করতে হবে। রোলওভার শর্ত পূরণের আগে বোনাস ফান্ড উত্তোলনের চেষ্টা করা খেলোয়াড়দের বোনাস বিনা নোটিশে বাতিল হতে পারে।

77ed তার খেলোয়াড় সম্প্রদায়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়দের জুয়াকে আয় উৎপন্নের মাধ্যম হিসেবে নয়, বরং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে পাওয়া দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করি।

• জমার সীমা: বাজেট নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আপনি যে পরিমাণ জমা করেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• নিজেকে বাদ দেওয়া: যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেছে তাহলে প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করুন।
• সেশন টাইম-আউট: আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ না করেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য জুয়ার কার্যকলাপ বিরতি দিতে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন।

77ed প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক পরিবেশ বজায় রাখে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ, জয় বাতিল এবং তহবিল পুনরুদ্ধার হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং, বা গেমের ফলাফলের যেকোনো সমন্বিত ম্যানিপুলেশন, ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সহ।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা ফাঁকফোকর ব্যবহার করা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
• 77ed-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনার পক্ষে গেম খেলতে বা বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• বোনাস বিধিনিষেধ, উত্তোলনের সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা। সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

77ed উন্নত জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং ক্রমাগত সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়, তাহলে 77ed তদন্ত মুলতুবি রেখে একটি অ্যাকাউন্ট জমা দেওয়ার, তহবিল আটকে রাখার এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেখানে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করার অধিকার রাখে।

77ed প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং সামগ্রিক সাইট ডিজাইন — 77ed বা এর কন্টেন্ট ও প্রযুক্তি অংশীদারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

77ed-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 77ed প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রি, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77ed, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, প্রযুক্তি সরবরাহকারী এবং অংশীদাররা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, পরিষেবা বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা। 77ed যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, প্রকাশ বা উহ্য, "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে।

77ed সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা — নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং প্রাকৃতিক দুর্যোগ সহ — সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। 77ed ব্যাঘাত কমাতে এবং দ্রুত পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

77ed খেলোয়াড়দের পূর্ব ব্যক্তিগত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। খেলোয়াড়দের অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক হলে প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

যেকোনো প্রকাশিত সংশোধনীর পরে 77ed প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিবিধান এবং চুক্তি আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশির অধীন হবে। এই ধারার কোনো কিছুই যেকোনো উপযুক্ত ফোরামে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণ চাওয়ার 77ed-এর অধিকার সীমিত করে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বক্ষণ উপলব্ধ। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে হোন না কেন, আমরা এখানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। অনুগ্রহ করে নীচের ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেল: [email protected]